よくあるご質問

Q.チョイスマイルについて教えてください。

・ふるさとチョイスで開催されるキャンペーンに参加の上、指定のアクションを行うことで、チョイスマイルを貯めることができます。
・獲得したチョイスマイルは、ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当したり、第三者の発行するポイントや電子マネー等に交換することができます。
・詳しいサービス内容については、当ページをご確認ください。
・現在開催中の、チョイスマイルがもらえるキャンペーンにつきましても、当ページに掲載してあります。
・チョイスマイルがもらえるキャンペーンの参加には、ふるさとチョイスでのログインが必要です。ふるさとチョイスに会員登録をしていない場合には、新規会員登録を行った上でログインしてご利用ください。

Q.チョイスマイルの獲得方法を教えてください。

・ふるさとチョイスで開催されるキャンペーンに参加の上、指定のアクションを行うことで、チョイスマイルを貯めることができます。
・詳しいサービス内容については、当ページをご確認ください。
・現在開催中の、チョイスマイルがもらえるキャンペーンにつきましても、当ページに掲載してあります。
・チョイスマイルがもらえるキャンペーンの参加には、ふるさとチョイスでのログインが必要です。ふるさとチョイスに会員登録をしていない場合には、新規会員登録を行った上でログインしてご利用ください。
・チョイスマイルがもらえるキャンペーンには、適用条件や付与上限などがございます。詳しくは、各キャンペーンのページをご確認ください。
・各キャンペーンの参加状況は、マイページ内「キャンペーン」から確認することができます。

Q.チョイスマイルの利用方法について教えてください。

・獲得したチョイスマイルは、ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当したり、第三者の発行するポイントや電子マネー等に交換することができます。
・ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当する場合は、申し込みフォーム内でマイルの利用を選択可能です。
・ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当する場合、利用できる決済手段は「オンラインでのお支払い（クレジットカード決済（ファスト寄付を含む）、Amazon Pay、PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ、メルペイ、あと払い（ペイディ）、PayPal、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ネットバンク支払い）」のみとなります。その他の支払手段（「チョイス公式ポイント」含む）では、チョイスマイルを支払い充当することができません。
・ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当する場合、マイル利用分も控除対象になります。
・災害支援、GCF（ガバメントクラウドファンディング）でのお礼の品がない寄付、ふるさとチョイス上でのお礼の品がない寄付、d払いアプリでは、寄付時の支払いにチョイスマイルを充当することはできません。
・詳しいご利用方法については、当ページをご確認ください。

Q.チョイスマイルを利用した寄付の支払いは控除対象になりますか？

・マイル利用分も控除対象になります。

Q.チョイスマイルの付与日、獲得履歴、利用履歴、有効期限は、どこで確認できますか？
また、ふるさとチョイス会員を退会した場合の扱いやチョイスマイルの再付与についても教えてください。

■チョイスマイルの付与日について
・チョイスマイルは、通常、キャンペーン終了後の翌月末を目途に付与されます。（ただし、キャンペーンによってはその限りではありません。詳しくは各キャンペーンページをご確認ください。）

■チョイスマイルの獲得履歴について
・付与されたチョイスマイルは、マイページ内「チョイスマイル明細」より確認可能です。（マイページ内「チョイスマイル明細」からは、獲得予定のチョイスマイルも確認できます。）

■チョイスマイルの利用履歴について
・利用したチョイスマイルは、マイページ内「チョイスマイル明細」より確認可能です。

■チョイスマイルの有効期限について
・チョイスマイルの有効期限は、通常1年間です。
・獲得したチョイスマイルの有効期限は、マイページ内「チョイスマイル明細」より確認することができます。

■ふるさとチョイス会員を退会した場合のチョイスマイルの扱いについて
・ふるさとチョイス会員を退会した場合、保有していたチョイスマイルおよび本プログラムに関する一切の権利は消失します。
・ふるさとチョイス会員を退会した後に、当該利用者が再び本サイトにおいて会員登録をしたとしても、以前保有していたチョイスマイルを復元することはできません。

■失効したチョイスマイルの再付与について
・失効したチョイスマイルを再び付与することはできません。

Q.キャンペーンエントリーし忘れた場合チョイスマイルは付与されますか？

・キャンペーン期間中であれば、寄付後にエントリーすることが可能です。
・キャンペーン期間中にエントリーをし忘れた場合、チョイスマイルは付与されません。

Q.チョイスマイルに付与上限はありますか？

・キャンペーンによって条件が異なります。各キャンペーンページをご確認ください。

Q.チョイスマイル付与対象となる最低寄付額はありますか？

・キャンペーンによって条件が異なります。各キャンペーンページをご確認ください。
・現在開催中の、チョイスマイルがもらえるキャンペーンにつきましては、当ページに掲載してあります。

Q.ふるさとチョイスの「ポイント制」とはどう違うのですか？

・「チョイスマイル」は、ふるさとチョイスから発行され、獲得したマイルはどの自治体への寄付でも支払いに充当できます。また、第三者の発行するポイントや電子マネー等に交換することができます。
・一方、ふるさとチョイスの「ポイント制」（チョイス公式ポイント）は、自治体から発行され、発行自治体のお礼の品のみに交換できるポイントです。ふるさとチョイスの「ポイント制」についての詳細は、こちらをご確認ください。
・「チョイスマイル」と「チョイス公式ポイント」は、併用してふるさとチョイスでの寄付の支払いに充当することはできません。

Q.チョイスマイルを「第三者の発行するポイントや電子マネー等に交換」する方法を教えてください。

■提携先のポイント・電子マネー等への交換利用方法
チョイスマイルから提携先のポイント・電子マネー等へは、ドットマネーを経由して交換されます。
交換レートはチョイスマイル1マイル＝１ドットマネー＝交換先1ポイント/約1円相当です。
交換には最低294ポイントが必要です。
マイページ（チョイスマイル明細）にて、保持している「利用可能マイル」をご確認の上、こちらのページから交換してください。
※「提携先のポイント・電子マネー等への交換」について、交換後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

■事前の準備
マイルの交換先に応じて、以下の情報をお手元にご用意ください。

• dポイント：dポイントと連携されたdアカウントのIDとパスワード
• PayPayマネーライト：PayPayアカウント登録時に入力した登録済み携帯電話番号とパスワード
• 楽天ポイント：楽天会員登録時に入力したユーザーIDとパスワード
• 楽天Edy：楽天会員登録時に入力したユーザーIDとパスワード
• Pontaポイント：Pontaの利用登録をされたリクルートIDとパスワード
• Tポイント：Tカード番号が登録されたYahoo! Japan ID
• nanacoポイント：nanacoカード裏面左下、またはnanacoモバイルアプリのトップで確認できるnanaco番号
• WAONポイント：WAONカード裏面の6900から始まる16桁のWAONカード番号
• JALマイル：JMBお得意様番号とパスワード
• ANAマイル：ANAマイレージクラブお客様番号とWebパスワード
• Amazonギフトカード：なし
• QUOカードPay：なし

■マイル交換の手続き方法
チョイスマイルから各ポイント等への交換は以下の手順で行ってください。

1. マイページ内の「ほかのポイントに交換」にアクセスして「マイルを交換する」を押下（こちらからも直接アクセスできます）
2. お好きな交換先（ポイント・電子マネー等）を選択
3. 口座開設ページにて利用規約などの同意にチェックを入れて「口座開設」を押下
4. 交換するマイル数を入力して「決定」を押下
5. 「次へ進む」を押下
6. 交換先情報の入力や、交換するマネー数を入力して「確認」を押下
7. 申請内容に問題が無ければ「申請」を押下

※交換先ごとに手順や入力項目が異なりますので、画面に従って手続きを行ってください。
※既にAmebaアカウントで作成したドットマネー口座をお持ちの場合は、ID連携を行いアカウントの統合が可能です。

■ドットマネーの交換状況について
ドットマネー交換申込後の状況は、ドットマネー通帳の「交換履歴」をご覧ください。
ドットマネー通帳の「交換履歴」へは、チョイスマイル明細ページ内の「獲得・利用・失効履歴」欄にある「＞交換履歴を確認する」からアクセスすることができます。
※ドットマネーから各交換先への交換が完了するまでに、3～5営業日程度お時間をいただいております。
※JALマイレージバンクに交換の場合は、最大で半月程度お時間をいただいております。
※Amazonギフトカード、QuoカードPayへ交換を行った場合、お受け取り操作が必要です。ドットマネー通帳にアクセスし、お受け取り操作を完了させてください。
※ドットマネーから各交換先への交換手続きが完了していない場合には、ドットマネー通帳にアクセスし、交換手続きを完了させてください。

■ドットマネーの交換・その他機能に関する問い合わせについて
ドットマネーの交換（「マネーをつかう」）・その他機能（「マネーをためる」）に関するお問い合わせは、ドットマネーのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

■ドットマネーとは？
ドットマネーとはサイバーエージェント社が提供する国内最大級のポイント交換サービスです。
クレジットカードやポイントサイトなどの様々なジャンルのポイントを独自ポイントの「マネー」として手数料無料で交換やまとめることができます。
詳しくはドットマネーの公式ホームページよりご確認くださいませ。

▼ドットマネー by Ameba
https://d-money.jp/

Q.「ふるさと納税専用マイル」とは何ですか？

■「ふるさと納税専用マイル」とは？
「ふるさと納税専用マイル」は、ふるさとチョイスからのふるさと納税にのみご利用いただけるマイルです。

■通常のチョイスマイルとの違いは？
・利用方法の違い
「ふるさと納税専用マイル」は、ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当することはできますが、第三者の発行するポイントや電子マネー等に交換することができません。
（通常のチョイスマイルと「ふるさと納税専用マイル」を同時に保有していた場合、ふるさとチョイスでの寄付の支払いに充当する際には「ふるさと納税専用マイル」から先に利用されます。）
・有効期限の違い
通常のチョイスマイルの有効期限が原則1年間なのに対して、「ふるさと納税専用マイル」は有効期限が都度異なります。
保有している「ふるさと納税専用マイル」の有効期限の確認は、チョイスマイル明細ページの「獲得・失効・利用履歴」欄にある「有効期限」をご確認ください。

■「ふるさと納税専用マイル」の獲得方法は？
「ふるさと納税専用マイル」は、「キャンペーン参加により、寄付額に応じて付与」、「キャンペーン参加により、抽選でプレゼント」、「ふるさとチョイス会員に対して、抽選でプレゼント」などの方法で獲得できます。

■保有している「ふるさと納税専用マイル」の確認方法
チョイスマイル明細ページで確認することができます。
「ふるさと納税専用マイル」を獲得すると、チョイスマイル明細ページの「獲得・失効・利用履歴」欄に「【ふるさと納税専用マイル】」として表示されます。

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